《报告》包括“智能+”生活消费、“智能+”公共治理、“智能+”生产供给三大部分。在“智能+”生活指数方面，中西部地区快速发展，地区差异缩小；数字支付全面普及，发展水平最高；人工智能赋能智能家居进入快速发展新阶段；智能导航广泛应用推动智能出行水平快速提升；智慧零售网点迅猛增长，电商零售进入平稳发展期。在“智能+”公共治理方面，各地发展总体较为均衡，综合决策智能化是当前智慧管理热点，智慧政务从查询办理向智能服务升级。在“智能+”生产供给方面，地域特点突出，西部地区在农产品在线零售方面取得突出成效；长三角、川渝地区、珠三角、京津冀四大主要区域成为智能制造转型高地，主要依托智能工厂、智能产品和产业链协同平台三条路径实现转型；电子商务逐步向县级和村级深化，人工智能赋能的智能物流成为物流行业升级的关键。

《报告》认为，未来我国“智能+”社会发展水平将快速提升，有三方面值得关注：一是智能生活消费将领衔“智能+”社会发展，以智能人机交互、智能服务推送等形式，实现城乡居民在购物休闲、家居生活、交通出行等领域的快速响应、个性定制和按需服务；二是智能公共治理将提升“智能+”社会基准线，实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的公共治理协同，形成全程在线、高效便捷、精准监测、高效处置、主动发现、智能处置的智能管理体系；三是智能生产将成为“智能+”社会的主阵地，基于平台的生产方式向全行业演进，生产体系迈向组织重构、动力变革、模式创新的新阶段。